如有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。

∎ 若商品有附特殊包裝（封膜、夾鏈袋、紙盒...等等）需保持完整無毀損並一同退回。

∎  須回復至您收到商品時的原始狀態（包含商品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品等。）

∎ 將商品包裝毀損、封條移除、已有使用痕跡、貼膠移除或標籤拆除等情形。

∎ 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。

∎  當您申請退換貨後，請主動向貨運人員索取單據，並保留至退換貨完成，以利日後查詢。

∎  7天鑑賞期不等於試用期，一旦商品拆封使用後，就無法提供退貨服務。

∎  單筆訂單僅提供一次退貨，不提供第二次退貨，若第二次退貨則會請消費者自行負擔運費。

∎  商品圖片顏色僅供參考，因拍攝及螢幕因素，圖片顏色僅供參考，請以實際物品為主。

∎ 若您已取得紙本發票，請於退貨時一併退還。

∎ 信用卡付款：確認退貨成功後，會將款項刷退至原付款信用卡帳號中，銀行退刷工作天數約莫7~21個工作天。

∎ 超商取貨付款：確認退貨成功後，會將款項退款至您提供的銀行帳戶中。

為退款安全考量，本公司僅將退款退還予訂購人本人，訂購人不得指示將其對本公司之退款讓與第三人，商品訂購人亦不得向本公司指定應退款予訂購人本人以外之第三人。

※信用卡退款作業會因信用卡結算日期不同，刷退金額不一定會出現在購買當期信用卡明細中， 有可能會出現在下期信用卡明細中。若有相關問題請向發卡銀行洽詢。

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